“没想到网上就能直接办理，一次都不用跑，执照直接寄到家了！这真是好方便，太感谢了！”近日，市民罗女士拿着营业执照表扬钢都花园街道服务中心工作人员。

武汉市青山区钢都花园街道经营商户罗女士想申办个体户营业执照，她拨打街道便民服务中心电话咨询相关事宜，工作人员在电话中积极地指导办事人，在家使用湖北政务服务网进行个体工商户登记办理事项。最终，罗女士成功收到邮寄办理的营业执照。

钢都花园街道便民服务中心充分利用“互联网+政务服务”智慧化手段，全面推行政务服务事项网上办、不见面，保安全、能办事，积极引导办事人利用鄂汇办、湖北政务网进行网上自主申报，提供电话指导，实行邮寄服务。

下一步，钢都花园街道服务中心将继续强化宣传引导、增强指导力度，持续提升政务服务便民化水平使全程电子化登记实现全覆盖，进一步提升市场主体办事效率，让广大经营者真正实现快捷便利的申请和办理，全面提升群众办事满意度。