物业管理与服务关乎居民群众利益，更是构建和谐社会的重要组成部分。抓住物业问题，就抓住了社区群众所思所盼。武汉市青山区新沟桥街道科苑社区把“红色物业”作为社会治理的重要部分，启动老旧小区引进专业化物业工作，推进物业服务与基层治理同频共振，全面提升居民幸福感。

以物业“飘红”

为老小区“清淤疏堵”

“如今小区处处郁郁葱葱、邻里和睦、秩序井然，小区内修建了门卫值班室，进出大门有人招呼，电动车充电也有专门地方，消防通道拓宽了，安全隐患消除了不少，楼栋内卫生也更干净了，红色物业入驻给我们居民带来了实实在在的益处。”居民代表对比着小区的变化，感慨不已。

据了解，青山区科苑社区20街小区位于新沟桥街道，始建于20世纪70、80年代，基础设施差、配套差、易积水，是典型的老旧小区。2019年以来，小区分批次进行了“三供一业”改造和老旧小区改造。

“为了让老旧小区改造更好服务于民，提升居民群众生活品质和幸福感，新沟桥街道与社区党委召开了党委扩大会议，广泛动员党员干部积极参与，以业主意见为中心，推动小区服务功能和政治功能有效融合。”科苑社区党委书记介绍道，社区引进了五星“红色物业”，组建配备包括卫生保洁、维修工程、客服人员在内的31人的红色物业服务队伍，并于今年6月1日正式开展服务，推动老旧小区物业服务逐步由低水平、保基本向专业化、高质量转变。

问需于民定方案

持续擦亮“幸福底色”

科苑社区党委积极与辖区共建单位共建共治，充分发挥下沉党员积极带头作用，收集居民诉求，及时向物业反映，并陪同物业工作人员一起上门，为小区居民解决实际问题。

停车难一直是困扰老旧小区的主要问题之一，道路狭窄、夜间灯光不足、私装地锁、胡乱堆放等问题尤为突出。调研现场，新沟桥街道人大工委相关负责同志表示，社区党委积极与红色物业联动，一方面是开展清扫小区道路、垃圾日产日清、小区死角环境整治等集中行动，另一方面是协调街道城管处理小区私装地锁问题，多措并举根治小区停车难问题。

“老旧小区改造后，小区统一安装交通标识牌、拦车器，规划车位，画车位线、导向线、消防通道网格线、路牙石黄线等，并收集归档510台小区车辆信息，规范小区的交通秩序和车辆管理。”鸿宇物业公司负责人介绍道，“小区内加装摄像头7个，修复了49个，定期维护监控设施，并设专人对车辆进行管理，及时通知停放在消防通道的车辆尽快挪走。”

下一步，新沟桥街道以全面实施“老旧小区红色物业和共同缔造活动”专项行动为基石，从“红色物业”建设这个“小切口”入手，用红色物业“小”支点撬动社区共治“大”格局，坚持以“党建引领共建融合”为统揽，着力打造社区、物业、业主委员会等多方联动的“红色物业”体系，不断延伸社区社会治理触角，绘就共同缔造和谐有序“同心圆”，真正实现美好家园共同缔造。