小区休闲椅

自行车停车棚

居民事务代跑腿

周末“不打烊”服务

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连日来

青山区各街道

从居民群众的急难愁盼出发

办好一件件小事

用温馨服务温暖居民心

新装小区休闲椅

方便居民来歇脚

这两天，红卫路街道和平社区江南春城小区的居民欣喜地发现，小区道路旁多了一些休闲座椅。原来，这是红卫路街道开展“我为群众办实事”实践活动的一项暖心举措。

江南春城小区环境优美，居民经常出门溜达、乘凉、闲聊，原有座椅由于时间年限较长，长期日晒雨淋，座椅面严重损坏，已经失去了让居民纳凉休息的功能。有室外乘凉需求的居民，经常将自家板凳、废旧长椅、沙发摆放在小区内、楼门口等，既存在安全隐患，也影响小区环境整洁。和平社区了解到这一情况后，及时购买了35套休闲座椅，合理安装在小区各处。

崭新的座椅占地面积小、利用率高、外形美观，成了小区的一道风景线，满足了居民日常休闲需求。小区的李阿姨高兴地说：“感谢社区为居民办的一件实事，出门买菜、散步锻炼，再也不担心没地方歇脚了。”

同样高兴的还有虹蔚社区47街独居老人陆求英，她平时喜欢在家门口闲坐，以前只能和街坊邻里坐在自家的旧椅子上。在“我为群众办实事”活动，虹蔚社区利用老旧小区改造的契机，在陆奶奶门前安装了一张休闲座椅，不仅满足居民群众的需求，更推动邻里互助新风尚。陆奶奶高兴地说：“社区真是为我们办了一件大好事，以后聊天再也不用自带小板凳了，真的很贴心！”

“挺方便的，街坊们买菜、遛弯经过这里总会聚在一起聊会儿天，大家都开心。”周边的邻居纷纷点赞。陆奶奶把座椅周边打扫得干干净净，谁家有事都会搭把手：帮忙抱抱娃、下雨收衣服、一起摘菜分享美味……街坊邻里更亲近，小区更和谐。

虹蔚社区书记李静表示：“希望通过安装座椅，给居民带来方便，给他们提供休息的场所，更是传递文明城市创建的理念，让大家在美好的环境中创建文明，传播文明。”

新建自行车棚

方便居民停车

随着使用电动车、自行车的居民日趋增多，新沟桥街道热电社区14亩小区的停车难问题愈发凸显，原有的停车棚已经难以满足14亩小区居民的停车需求，导致居民胡乱停放车辆、任意飞线充电，既影响社区容貌，也存在极大安全隐患。

为了解决停车难问题，热电社区党委深入群众收集民意、了解需求，多次召开协调会、居民议事会，最后大家一致同意兴建新的停车棚，彻底解决停车问题。

适合兴建停车棚的位置有一历史遗留的铁棚子，由8户居民共同占有，经过网格员多次上门协调，社区书记集中座谈，最终他们终于集体同意拆除，兴建新的停车棚。

如今停车棚已经建好，可停放80辆电动车或自行车，居民们打心眼里称赞，6门的吴奶奶说：“这太好了，取车放车比以前方便多了。晚上孩子们回来再也不会被停放在楼道的自行车绊倒，门栋也干净整洁了，真是感谢社区，又为大家办了一件大好事。”

下一步，热电社区将配齐40个左右的充电桩，让居民们杜绝飞线充电行为，不再为停车充电难问题发愁。

政务服务走心走实

件件小事温馨暖心

为深入推进我为群众办实事，不断优化营商环境，红钢城街道党员群众服务中心以提升企业、群众满意度为出发点和落脚点，以高效办成一件事为主线，转变作风、提升服务，办好群众大大小小事。

近日，三街社区居民夏爹爹来到红钢城街道党员群众服务中心，不停地用手势对窗口工作人员比划着感谢。

夏爹爹听力一级重残，无法言语，在办理退休业务时遇到了很大困难。政务服务中心窗口工作人员张文慧得知情况后，用手写方式告知老人办理流程以及相关细节。为了不让老人多跑路，张文慧向青山区社保处说明了老人的不便，征求同意后，代为跑腿帮老人办理了余下的退休手续。如今老人可以领取退休工资，心中欢喜，对党群服务中心帮忙代办服务由衷称赞。

“不用排队，也不用在各个窗口之间来回跑，一天就可以把执照办好，真是太方便了！”在红钢城街道党员群众服务中心，刚刚办理完个体工商营业执照的王女士高兴地说道。

王女士准备开办一家美容养生馆，9月4日恰逢周六，她抱着试试看的心理来到红钢城街道党员群众服务中心，让她惊喜的是，中心“周末不打烊”，很快得到了热情接待。在注册店名时，为了保证唯一性、不重名，工作人员细心告知王女士取名方法，为王女士节约了不少时间。配合“审批下放，流程精减，一套资料，一窗受理”的服务机制，王女士当天就拿到了个体工商营业执照。

错时服务 延时服务

能快则快 能优则优

让数据多跑路 让群众少跑腿

红钢城街道党员群众服务中心

用更暖心的帮助

更贴心的服务

更用心的态度

真正为群众

办好事 办实事